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海底撈回應(yīng)招聘985/211學(xué)歷外送員:每年都有人投遞簡歷

來源:懂視網(wǎng) 責(zé)編:kangxiaoqian 時(shí)間:2025-02-12 18:53:35
導(dǎo)讀近日,海底撈一則招聘 985/211 大學(xué)生擔(dān)任外送員的廣告在社交媒體上掀起了驚濤駭浪,瞬間成為大眾熱議的焦點(diǎn)。一時(shí)間,網(wǎng)友們眾說紛紜,爭議不斷。有部分網(wǎng)友瞠目結(jié)舌,直言海底撈的招聘門檻高得離譜:“送外賣又不是什么高精尖科技活兒,讓這些高學(xué)歷大學(xué)生去當(dāng)外送員,這不是暴殄天物,浪費(fèi)人才嘛!”

近日,海底撈一則招聘 985/211 大學(xué)生擔(dān)任外送員的廣告在社交媒體上掀起了驚濤駭浪,瞬間成為大眾熱議的焦點(diǎn)。一時(shí)間,網(wǎng)友們眾說紛紜,爭議不斷。有部分網(wǎng)友瞠目結(jié)舌,直言海底撈的招聘門檻高得離譜:“送外賣又不是什么高精尖科技活兒,讓這些高學(xué)歷大學(xué)生去當(dāng)外送員,這不是暴殄天物,浪費(fèi)人才嘛!”

還有些網(wǎng)友心存疑慮,作為餐飲界的龍頭企業(yè),海底撈即便招攬到 985/211 及以上學(xué)歷的外送員,大概率也只是安排在基層崗位。他們不禁揣測,如此招聘究竟是基于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考量,還是僅僅為了博人眼球、搞虛假營銷呢?再者,真的會(huì)有高學(xué)歷人才愿意投遞簡歷,投身這份看似平凡的外送工作嗎?

記者敏銳捕捉到,該招聘廣告上明晃晃地寫著招聘崗位為 “送餐員和備餐員”。而在福利待遇板塊,更是醒目地標(biāo)出:普通本科學(xué)歷每月享有 1200 元補(bǔ)貼,985/211 及以上學(xué)歷則高達(dá) 2000 元 / 月,補(bǔ)貼發(fā)放周期長達(dá) 6 個(gè)月,只要憑借全日制畢業(yè)證書就能輕松享受此項(xiàng)福利。再看崗位的硬性招聘要求,簡單得令人意外:會(huì)騎電動(dòng)車,身體狀況達(dá)到國家餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)即可。原來,所謂的高學(xué)歷并非入職的嚴(yán)苛門檻,只是若本科及以上學(xué)歷便能額外享受專項(xiàng)學(xué)歷補(bǔ)貼罷了。

2 月 11 日,海底撈官方招聘客服出面答疑解惑,向記者透露了關(guān)鍵信息:實(shí)際上,每年公司都會(huì)收到來自雙一流乃至 985/211 等高校畢業(yè)生投遞的簡歷,不管他們應(yīng)聘的是外送員崗位,還是其他任何崗位,“公司都有專門為他們量身定制的人才培養(yǎng)計(jì)劃”。

與此同時(shí),這位客服還詳細(xì)解釋道,對(duì)于這些高學(xué)歷人才,海底撈會(huì)精心鋪設(shè)清晰的晉升通道,或是設(shè)立專屬崗位,就像備受矚目的管培生崗位。“不過,無論學(xué)歷高低,入職初期都得從基層崗位腳踏實(shí)地干起,而且高學(xué)歷往往意味著要承載更嚴(yán)格的要求與期望。” 至于學(xué)歷補(bǔ)貼的具體細(xì)則以及培養(yǎng)計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容,客服坦言,不同城市可能會(huì)存在差異,一切以實(shí)際門店的規(guī)定為準(zhǔn)。

那么,海底撈外送員在現(xiàn)實(shí)中的待遇究竟如何?這份工作對(duì)高學(xué)歷人才的發(fā)展空間又有多大呢?帶著這些疑問,九派新聞?wù)业搅诵ⅲɑ咧挟厴I(yè)便入職海底撈,在外送崗位上已經(jīng)辛勤耕耘了一年。據(jù)小劉講述,他身邊確實(shí)有幾位從蘇州科技大學(xué)等高校畢業(yè)的應(yīng)屆生。在他眼中,“雖說學(xué)歷不能完全決定一個(gè)人的起點(diǎn),但要是學(xué)歷高,自身能力又過硬,那未來的發(fā)展上限肯定比普通外送員高出一大截,保不齊就能從外送員一路逆襲成為公司高管呢。”

談及福利待遇,小劉打開了話匣子,興致勃勃地說道:“在生意火爆的門店,海底撈外送員每個(gè)月的薪資輕輕松松就能達(dá)到 7000 - 9000 元,要是遇上效益特別好的門店,收入還能更上一層樓。而且公司還包吃住、發(fā)放交通補(bǔ)貼、生日金,還有工齡薪資逐年遞增,這么優(yōu)厚的待遇,就算是雙一流及以上學(xué)歷的應(yīng)屆生來了,也得掂量掂量,頗具競爭力啊。”

不僅如此,小劉對(duì)于 “高學(xué)歷入職海底撈外送崗位是浪費(fèi)學(xué)歷” 這一觀點(diǎn)嗤之以鼻,他言辭懇切地解釋道:“海底撈的外送崗位,那可是個(gè)‘全能型’崗位,可不是表面看起來那么簡單。外送員不僅得精通后廚的備餐流程,把菜品準(zhǔn)備得妥妥當(dāng)當(dāng),還得向前堂服務(wù)員看齊,學(xué)會(huì)與顧客打交道,掌握溝通技巧,偶爾碰到第三方平臺(tái)的售后問題、顧客投訴,還得臨時(shí)客串客服,幫忙處理糾紛。這么一套流程下來,就算是高學(xué)歷人才,剛?cè)肼毜臅r(shí)候也得花些時(shí)間適應(yīng),才能真正駕馭得了這個(gè)崗位。”

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